Como artesanos valoramos tu confianza y nos aseguramos de que cada compra que realices esté completamente respaldada por nuestras políticas de garantía, en conformidad con las directivas sobre los derechos de los consumidores. Todos nuestros productos vienen con una garantía estándar de 1 año.
Nos comprometemos a entregar productos que sean fieles a lo que prometemos en nuestras ofertas. Puedes consultar la calidad de los materiales y el método de fabricación en este sitio web. Si durante este período de tiempo to encuentras con algún defecto como desprendimiento de componentes o degradación de los mismos, nos encargaremos de reenviarte el conjunto de piezas de nuevo en un plazo máximo de 7 días hábiles, ya que podría ser necesaria su fabricación de nuevo.
En caso de daños por uso normal o desgaste (nuestros productos no se oxidan) o quebramientos, la garantía podría no aplicarse. Nos aseguramos de evaluar cada caso de garantía con detenimiento para ofrecerte la mejor solución posible.